Häufig gestellte Fragen
Produkte
Gravieren Sie nur Pferde?
Ganz und gar nicht! Wir können Ihr Wunschmotiv unabhängig von Tierart anfertigen. Bisher haben wir wunderschöne Gravuren von Pferden, Hunden, Katzen, Vögeln, Fischen und sogar Menschen entworfen.
Wird es so aussehen wie auf dem von mir eingereichten Bild?
Absolut! Unser erfahrenes Designteam verwendet fortschrittliche Gravurtechniken, um jedes Detail Ihres Pferdes einzufangen – von der Form seiner Ohren bis zum Funkeln in seinen Augen.
Aus welchen Materialien besteht es?
Unser Schmuck wird aus medizinischem Edelstahl 316L gefertigt
Wird sich meine Haut grün färben?
Ganz und gar nicht! Wir verwenden Edelstahl in medizinischer Qualität, der anlaufbeständig und auch für empfindliche Haut geeignet ist. Unsere sorgfältig ausgewählten Materialien garantieren, dass unser Schmuck keine Verfärbungen verursacht und Ihre Haut nicht grün färbt.
Ist die Qualität den Preis wirklich wert?
Jede Halskette wird aus hochwertigen Materialien gefertigt und von erfahrenen Kunsthandwerkern in Handarbeit hergestellt. Vom Moment der Fotovorbereitung bis zum finalen Polieren durch unsere Schmuckdesigner wird Ihr Schmuckstück als Hommage an eine einzigartige, lebenslange Verbindung behandelt.
Andere
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung benachrichtigen.
Sobald eine Bestellung in Produktion gegeben wurde, kann sie unter keinen Umständen mehr storniert werden.
Gibt es bei Ihnen eine Zufriedenheitsgarantie?
Absolut! Bei Galloperly möchten wir, dass Sie Ihren individuell angefertigten Schmuck lieben. Deshalb bieten wir auf jeden Kauf eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diese gegen volle Rückerstattung zurücksenden – unkompliziert und stressfrei.
Sollte Ihr Artikel während dieses Zeitraums Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, ersetzen wir ihn kostenlos. Ist das gewünschte Design nicht mehr verfügbar, erhalten Sie einen gleichwertigen Artikel. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! ❤️
Wie pflege ich meinen Schmuck?
Damit Ihr Galloperly-Schmuck optimal aussieht, befolgen Sie diese einfachen Pflegetipps:
- Halten Sie Ihren Schmuck trocken – Legen Sie ihn vor dem Duschen, Schwimmen oder Sport ab. Feuchtigkeit und Schweiß können den Verschleiß beschleunigen.
- Vermeiden Sie aggressive Chemikalien – Parfums, Lotionen und Haushaltsreiniger können die Oberfläche trüben oder zu Anlaufen führen.
- Verzichten Sie auf chemische Reinigungsmittel – aggressive Schmuckreiniger können die Beschichtung angreifen und Schäden verursachen. Eine schonende Reinigung ist am besten.
- Sanft polieren – Verwenden Sie ein weiches, fusselfreies Tuch, um Ihren Schmuck abzuwischen und seinen Glanz zu erhalten.
Mit etwas mehr Sorgfalt bleiben Ihre Schmuckstücke jahrelang schön! ✨
Ist Galloperly ein vertrauenswürdiger Online-Shop?
Wir sind ein in Deutschland ansässiges, registriertes Unternehmen mit Tausenden zufriedener Kunden weltweit. Jede Bestellung wird sicher abgewickelt, und Sie können uns jederzeit unter support@galloperly.com erreichen, falls Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben.
